Klantenservice

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
headphones
Nu bereikbaar tot 17:30
phone

020 - 76 05 860

Reactietijd: 1 min.
phone

klantenservice@autoverzekering.nl

Reactietijd: 2 uur.
phone

Live chat

Reactietijd: 5 min.
Meer informatie
test

Wat is de zwarte lijst van verzekeringen?

De zwarte lijst van autoverzekeringen geeft inzicht in welke personen er om een bepaalde reden door een verzekeraar zijn afgewezen of waarvan een verzekering is opgezegd. Ook personen waarvan de rijbevoegdheid is ontzegd of personen die een negatief aantal schadevrije jaren hebben, staan vermeld op de zwarte lijst van verzekeraars. De zwarte lijst wordt bijgehouden door Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS). Sta je op een zwarte lijst en wil je toch een (nieuwe) autoverzekering? Lees op deze pagina over de mogelijkheden.

Stichting CIS

Stichting CIS bewaart voor verzekeringsmaatschappijen en gevolmachtigde agenten alle verzekeringsgegevens die belangrijk zijn om te delen. Zo beheert Stichting CIS ook de zwarte lijst van autoverzekeringen. Op de zwarte lijst worden persoonlijke gegevens, adresgegevens en het kenteken van de auto genoteerd. De registratie wordt door verzekeraars zelf doorgegeven en kan ook door de verzekeraars zelf verwijderd worden.

Wat is de zwarte lijst van verzekeringen?

Hoe kom je op de zwarte lijst terecht?

De zwarte lijst is een verzameling van personen die om een van de onderstaande redenen zijn afgewezen door een autoverzekering of waarvan de autoverzekering om een van deze redenen is opgezegd:

  • Als je een negatief aantal schade vrije jaren hebt waardoor je autoverzekering is opgezegd/geschorst. Je bent in een zogenoemde maluspositie terecht gekomen.
  • Als je een rijbevoegdheid ontzegging hebt gekregen.
  • Als je afspraken met je verzekeraar niet bent nagekomen, waardoor de verzekeraar je verzekering heeft opgezegd. Bijvoorbeeld het niet betalen van je premie.
  • Als je fraude hebt gepleegd of op een andere manier misbruik hebt gemaakt van je verzekering.
  • Als je met een onverzekerde auto schade hebt veroorzaakt.

Hoe lang sta je op de zwarte lijst van verzekeringen?

Sta je eenmaal op de zwarte lijst, dan blijven je gegevens meestal vijf jaar staan. Na deze vijf jaar wordt je registratie automatisch verwijderd. Als je op de zwarte lijst staat in verband met een negatief aantal schade vrije jaren, dan kunnen je gegevens na 15 maanden al van de zwarte lijst worden verwijderd.

Bezwaar indienen

Je kunt bij Stichting CIS nagaan wat er van je geregistreerd is en hoe lang de vermelding zichtbaar blijft. Het kan zijn dat je het niet eens bent met de vermelding op de zwarte lijst. In dat geval kun je dit aangeven bij Stichting CIS. De stichting zal een verzoek tot correctie indienen bij je verzekeraar. De verzekeraar kan dit verzoek echter wel negeren, waardoor je alsnog op de zwarte lijst blijft staan.

Een nieuwe autoverzekering afsluiten

Personen die op de zwarte lijst staan, hebben vaak moeite met het vinden van een nieuwe autoverzekering. De meeste autoverzekeraars zullen je namelijk niet accepteren. Toch zijn er mogelijkheden, bijvoorbeeld bij de verzekeraar De Vereende. Deze verzekeraar is gespecialiseerd in uitzonderlijke gevallen zoals negatieve schadevrije jaren of bijzonderheden in je verzekeringsverleden. Om bij deze verzekeraar een autoverzekering aan te vragen moet je via onze klantenservice een aanvraag doen.

Met een gemiddelde van 9,2 op basis van 1.425 reviews.

Klanten over Autoverzekering.nl

Met een gemiddelde van 9,2 op basis van 1.425 reviews.

joke westerhoff

Star on Star on Star on Star on Star off
1 dag geleden

Goed bereikbaar, betrokkenheid en prima afhandeling van een schade. Het enige nadeel is dat na het afhandelen van de schade, de verzekering is verhoogd. Ik snap dat, maar van 51euro per maand naar 115euro is wel heel veel. Dat is ook de rede waarom ik voor een andere verzekering heb gekozen.

ramien

Star on Star on Star on Star on Star on
6 dagen geleden

Zeer tevreden makkelijk en goeie service vergelijkt met veel verzekeringen gelijk geregeld. Top

klant wim

Star on Star on Star on Star on Star on
12 dagen geleden

Gewoon door simpelweg te vergelijken mijn premie gehalveerd. En ook nog de zelfde service behouden 🙂

joke westerhoff

Star on Star on Star on Star on Star off
1 dag geleden

Goed bereikbaar, betrokkenheid en prima afhandeling van een schade. Het enige nadeel is dat na het afhandelen van de schade, de verzekering is verhoogd. Ik snap dat, maar van 51euro per maand naar 115euro is wel heel veel. Dat is ook de rede waarom ik voor een andere verzekering heb gekozen.

ramien

Star on Star on Star on Star on Star on
6 dagen geleden

Zeer tevreden makkelijk en goeie service vergelijkt met veel verzekeringen gelijk geregeld. Top

klant wim

Star on Star on Star on Star on Star on
12 dagen geleden

Gewoon door simpelweg te vergelijken mijn premie gehalveerd. En ook nog de zelfde service behouden 🙂

    Meer beoordelingen