Nieuws
Nederlandse autobezitters betalen de prijs voor loyaliteit
Dat je veel geld kunt besparen door je autoverzekering jaarlijks onder de loep te nemen, is nog niet bij iedereen bekend. Uit ons onderzoek blijkt dat 33% van de Nederlandse autobezitters nog nooit is geswitcht van autoverzekeraar. Zonde, als je het ons vraagt.
Opvallend in ons onderzoek is dat een groot deel (35%) van de autobezitters die een Allrisk verzekering hebben, al meer dan 10 jaar bij dezelfde verzekeraar zitten. Dit terwijl de verzekerde auto onderhand ouder en ouder is geworden en de vergoeding die wordt uitgekeerd bij schade niet meer opweegt tegen de premie die al die jaren is betaald. Frederik van der Veen, CEO van Autoverzekering.nl: “Als je lang niet overstapt weet je zeker dat je een dief bent van je eigen portemonnee. Je hebt of een te hoge dekking voor een auto die het al niet meer waard is, of je kunt gemakkelijk dezelfde voorwaarden krijgen voor een betere prijs.”
In de grafiek zie je dat autobezitters met een WA-verzekering gemiddeld vaker overstappen. Van der Veen: “Een WA-verzekering is de minimale dekking als je een auto hebt. Je bent alleen verzekerd voor schade die je bij een ander veroorzaakt, waardoor de polisvoorwaarden tussen verzekeraars amper verschillen. De maandelijkse premie kan wel flink verschillen, waardoor je met een WA-verzekering makkelijk veel kunt besparen door te vergelijken en een nieuwe verzekering te kiezen.”
Dat WA verzekerden minder trouwe klanten zijn dan Allrisk verzekerden komt ook duidelijk naar voren als je het switch gehalte van deze groepen vergelijkt. Van de autobezitters met een Allriskverzekering zit 35 procent al langer dan 10 jaar bij dezelfde verzekeraar. Bij Beperkt Casco verzekerden is dit 28 procent en bij WA maar 23 procent. Ook opvallend is dat een groot deel van de autobezitters die niet weten bij wie zij verzekerd zijn, afgelopen jaar nog is gewisseld van verzekeraar. Wellicht zijn dit doorgewinterde overstappers die het vinden van de best passende voorwaarden tegen de scherpste premie belangrijker vinden dan de naam van de verzekeraar waar hun contract loopt.
Andere dekking, andere voorkeuren
Autobezitters met een WA-verzekering kiezen sneller voor prijs, terwijl bij andere dekkingen de nadruk meer ligt op de polisvoorwaarden. Van der Veen: “Je kiest voor een Allriskverzekering als je voor (bijna) alle schade aan je auto verzekerd wilt zijn, in dat geval zijn de polisvoorwaarden vaak belangrijker dan de prijs en geldt ook: hoe ruimer de vergoeding, hoe hoger de premie.”
Bij ons eerdere onderzoek naar de Autoverzekeraar van het Jaar 2021 kwam ook duidelijk naar voren dat winnaars in de verschillende categorieën ook verschillende positioneringen hebben gekozen.
Autoverzekeraar van het Jaar 2021
Bij ons eerdere onderzoek naar de Autoverzekeraar van het Jaar 2021 kwam ook duidelijk naar voren dat winnaars in de verschillende categorieën ook verschillende positioneringen hebben gekozen. Zo won van Avero Achmea in de categorie Allrisk verzekeringen. Zij focussen zich op het bieden van een ruime dekking. Qua polisvoorwaarden scoren ze heel erg hoog: een 9,3. Je bent hier dus echt goed verzekerd, en daar hangt ook een prijskaartje aan, ze komen niet als goedkoopste uit de vergelijking.
Als je qua dekking in het midden wil zitten, dan kom je uit op de Beperkt Casco verzekering. Een typische verzekering voor mensen die zelf hun verzekering willen samenstellen. FBTO sluit daar goed op aan met de vele mogelijkheden voor aanvullende dekkingen zoals een no-claim beschermer of de optie Eigen Keuze Herstelbedrijf waarmee je met schade bij iedere garage terecht kunt.
Voor WA-verzekerden is SNS een goede keuze omdat zij een hele concurrerende premie hebben en daarnaast ook qua polisvoorwaarden net iets extra’s bieden. Zo heeft SNS de Een-Tweetje app ontwikkelt waarmee je als klant al je vragen aan een persoonlijk adviseur kunt stellen. Een vast aanspreekpunt zoals dit is een goede combinatie tussen digitalisering en het behouden van persoonlijke aandacht.
Per dekking zie je hier hoe de verschillende verzekeraars in onze vergelijker scoren.
Waarom stappen mensen wel over van autoverzekering…
Om meer inzicht te krijgen in het gedrag van autobezitters, onderzochten wij ook waarom wel overstappen en waarom juist niet. Verreweg de belangrijkste reden om wel over te stappen is dat mensen weten dat ze hier veel geld mee kunnen besparen. Op de tweede plek staat een veranderende persoonlijke situatie.
Van der Veen: “Het is inderdaad belangrijk om een autoverzekering te kiezen die goed past bij je persoonlijke situatie en deze aan te passen als je situatie veranderd. Bijvoorbeeld omdat je auto al heel oud is en de dure Allriskverzekering niet meer past.”
…en waarom juist niet?
Redenen om niet over te stappen zijn vaker emotioneel van aard. De belangrijkste reden is weliswaar dat mensen vinden dat ze al goed verzekerd zijn, maar daarop volgen de redenen: ik vind het gedoe, ik ben bang dat ik de verkeerde keuze maak en er zijn te veel mogelijkheden om uit te kiezen.
“Het is verstandig om eens per jaar na te gaan of je pakket verzekeringen nog bij de huidige situatie past. Om dit voor iedereen toegankelijker te maken proberen we onze vergelijkers zo makkelijk mogen te maken om de keuzestress en het gedoe te beperken. We zien dat ruim tweederde van de ondervraagden aangeeft weleens een contract over te sluiten en daar veel uithaalt. Als mensen eenmaal een keer zijn overgestapt, hebben ze de smaak te pakken. Het aantal mensen dat meerdere malen overstapt, neemt steeds verder toe. Dit laat zien dat consumenten steeds meer vertrouwd raken met de eenvoud en de financiële voordelen van overstappen,” aldus Van der Veen.
Winnaars Autoverzekeraar van het Jaar Award 2021: SNS, FBTO, Avero Achmea
Het is weer zover, wij hebben bij Autoverzekering.nl alle polisvoorwaarden onder de loep genomen en onderzocht welke autoverzekeraars het best voldoen aan de wensen van de consument. Kortom, wie mag zich Autoverzekeraar van het Jaar 2021 noemen?
Om de winnaars te kunnen bepalen onderzoeken wij eerst onder ruim 1000 autobezitters wat zij de belangrijkste onderdelen van een autoverzekering vinden. Zo weten we zeker dat we een winnaar uitroepen die het best luistert naar de wensen van de consument, wel zo belangrijk niet waar?
Alle aspecten die door meer dan 60% van de autobezitters als belangrijk worden gezien nemen wij mee in het onderzoek en gaan onder de loep. Ben je benieuwd waar we naar gekeken hebben en wat de onderlinge verschillen zijn? Lees dan het onderstaande onderzoeksartikel. Je kunt het navigatiemenu gebruiken om direct naar een bepaald onderdeel te gaan.
Beste autoverzekeraars van 2021
Vorig jaar voerden wij dit onderzoek voor het eerst uit. We onderzochten toen 15 verzekeraars en riepen een overall winnaar uit, Allianz Direct. Dit jaar is dat aantal onderzochte verzekeraars vergroot tot 18 en roepen we voor iedere dekking een aparte winnaar uit. Je kiest immers ook een verzekering voor een specifieke dekking, dus dan wil je ook weten welke verzekeraar op dat gebied het best scoort.
De winnaars van 2021 zijn:
Beste WA- verzekering: SNS
Beste Beperkt Casco verzekering: FBTO
Beste All Risk verzekering: Avero Achmea
In de grafiek hiernaast zie je de score per verzekeraar, bovenin kun je de dekking veranderen en kiezen welke scores je wilt zien.
Belangrijkste onderdelen van een autoverzekering
Als autobezitter wil je natuurlijk een autoverzekering kiezen die het best bij jou past, of dit nou de verzekering met de goedkoopste premie is, die met de ruimste dekking of die met een heel specifieke vergoeding. Waar je ook naar op zoek bent, het blijft lastig om door het grote aanbod te zien welke voor jou het best is. Bij het maken van die keus kan het helpen om te zien wat andere autobezitters belangrijk vinden. Daarom staat de voorkeur van autobezitters in ons onderzoek centraal, zodat we aan jou kunnen laten zien welke verzekeraar de beste keuze is volgens andere autobezitters. In de onderstaande tabel zie je de 11 aspecten die door minimaal 60% van de ondervraagde autobezitters als belangrijk worden gezien.
De beste autoverzekeraar scoort het hoogst op deze punten en onderscheid zich door de beste dekking te bieden, of zelfs iets extra’s te vergoeden. Per onderdeel lees je waar de verschillen tussen verzekeraars zitten. Je kunt het navigatiemenu gebruiken om direct naar een bepaald onderdeel te gaan.
Schade inzittenden
Met stip op nummer 1 staat de schade inzittenden dekking. Deze aanvullende verzekering kun je altijd extra afsluiten bij je autoverzekering, ongeacht welke dekking je kiest. Als je in een ongeluk terechtkomt zijn alle inzittenden verzekerd voor materiële en en lichamelijke schade.
88,2% vindt dit een belangrijk onderdeel van de autoverzekering.
Weetje: Bijna alle verzekeraars (94%) keren een lagere vergoeding uit als een van de inzittenden geen veiligheidsgordel om had en de schade daardoor is verergerd. Dit wisselt tussen een vermindering van 25% tot helemaal geen vergoeding.
Ruitschade
Met een Beperkt Casco- of All Risk dekking ben je verzekerd voor ruitschade. Wat deze dekking precies inhoudt verschilt wel per verzekeraar. Heb je bijvoorbeeld een auto met een panorama- of zonnedak hebt en kun je niet wachten om daar deze zomer weer van te genieten, dan is het goed om te weten dat deze glazen daken niet standaard vallen onder de ruiten van je auto.
Sterker nog, 50 procent van de verzekeraars sluit deze daken uit van hun dekking. Heb je een glazen dak, dan kan het dus geen kwaad om nog eens extra je polis te checken of jouw dak ook verzekerd is.
Dekking bij gestolen auto
Het zal je maar overkomen, je komt aan bij de parkeerplek van je auto en je ontdekt dat deze is gestolen. Geen fijne bevinding, maar wel zo prettig om te weten dat je goed verzekerd bent. Heb je bijvoorbeeld recht op vervangende vervoer tot je gestolen auto is teruggevonden, en moet je een deel eigen risico betalen?
11 van de 18 verzekeraars bieden vervangend vervoer aan en de overige 7 verzekeraars bieden een geldbedrag aan voor de overbruggingsperiode. Maar let op, dit bedrag is vaak ongeveer €15 per dag, dus dat is niet genoeg om zelf een auto van de huren.
4 van de 18 verzekeraars rekenen €100-€150 eigen risico als je auto wordt gestolen.
Direct verzekerd
Je mag pas de weg op met je auto als je verzekerd bent. Het kan dus fijn zijn om een verzekering af te sluiten waarbij je na de aanvraag direct verzekerd bent. De verzekeraar heeft vaak een aantal dagen nodig om jouw aanvraag te beoordelen, in de tussentijd ben je niet verzekerd, tenzij een verzekeraar een ‘voorlopige dekking’ aanbiedt. Je kunt dan direct na het aanvragen van je verzekering de weg op zonder dat je verzekering officieel is goedgekeurd. Als in die wachtperiode een ongeluk gebeurt, dan ben je gewoon verzekerd.
84,2% vindt het belangrijk om direct verzekerd te zijn, terwijl maar 2 van de 18 (11%) verzekeraars dit aanbiedt.
De overige verzekeraars proberen aanvragen wel zo snel mogelijk te behandelen, zodat je binnen een paar dagen weet of je wel of niet verzekerd bent. Dit proces kan tussen 1 en 10 dagen duren.
Dekking voor vandalisme
Schade aan je auto die opzettelijk is toegebracht door anderen valt onder vandalisme. Beschadigingen aan je auto zijn nooit leuk, of je auto nog splinternieuw is of al even meegaat, maar deze vorm van schade wordt alleen gedekt als je een All Risk verzekering hebt afgesloten. Een All Risk verzekering wordt alleen aangeraden als je auto nog heel nieuw is, dus bezitters van oudere auto’s die ten prooi vallen aan vandalisme zullen de schade zelf moeten betalen of dit als verlies moeten nemen.
Je ziet dit verschil ook terug in ons onderzoek: 83,1% van de autobezitters vindt dekking voor vandalisme belangrijk, terwijl 50% een All Risk verzekering heeft en hier daadwerkelijk voor verzekerd is.
Tip: Heb je een Beperkt Casco verzekering en is er schade aan je auto ontstaan door een inbraak, check dan of de garage de schade aan de verzekeraar doorgeeft als (poging) tot inbraak en niet als vandalisme.
Bereikbaarheid van verzekeraar blijft belangrijk
Al jaren experimenteren bedrijven met de contactmogelijkheden die zijn aan hun klanten aanbieden, want klanten verwachten steeds meer van de service. Naast ruime openingstijden van de ‘echte’ klantenservice proberen sommige bedrijven aan die vraag tegemoet te komen door een chatbot in het leven te roepen. Een digitale assistent die 24/7 alle vragen kan beantwoorden. Chatbots worden steeds slimmer en kunnen steeds beter antwoord geven, maar ze zijn ook nog in ontwikkeling waardoor je soms vastloopt en de chatbot je niet verder kan helpen. Dan is het kunnen terugvallen op een echt mens die naar je luistert en die net een stapje verder kan kijken nog steeds onmisbaar.
Opvallend: 2 van de 18 verzekeraars nemen wel het risico om de hele klantenservice aan hun chatbot over te laten en zijn alleen nog op die manier bereikbaar.
Zaterdag open: 13 van de 18 verzekeraars zijn op zaterdag telefonisch bereikbaar.
Schade aan eigen auto gedekt
Hiermee wordt alle schade aan je auto bedoeld, ook schade die je zelf veroorzaakt. Je bent hiervoor verzekerd als je een All Risk verzekering afsluit. Rijd je tegen een paaltje en kan je daar echt niemand anders de schuld van geven? Geen probleem met deze dekking, de schade is vergoed. Onthoudt wel dat iedere schadevergoeding die je bij een verzekeraar claimt, betekent dat je 5 schadevrije jaren moet inleveren. Daarmee zak je op de bonus-malus ladder en gaat je maandelijkse premie omhoog.
Onze tip: betaal kleine schades zelf. Die kosten zijn vaak lager dan de verhoogde premie die je betaalt als je de schade claimt.
No- claimbeschermer
Zoals we hierboven uitlegden, gaat je premie omhoog als je een schade laat vergoeden door je autoverzekeraar. Je kunt jezelf hier ook weer tegen verzekeren, dit heet een no-claimbeschermer. Met deze dekking houd je als verzekerde het recht om 1 schade per jaar te claimen, zonder dat je premie wordt verhoogd.
Let op: Er worden wel 5 schadevrije jaren van je totaal afgetrokken. Je huidige verzekeraar rekent dit niet door in de premie, maar als je overstapt naar een nieuwe verzekeraar, dan neemt die het bekende aantal schadevrije jaren over en ga je alsnog meer premie betalen.
4 van de 18 verzekeraars biedt een no-claimbeschermer aan (22%), terwijl een ruime meerderheid (63%) interesse heeft in deze dekking. Dit is een van de duurste aanvullende dekkingen, dus waarschijnlijk neemt de interesse af wanneer autobezitters de kosten tegen de baten afwegen.
Vast aanspreekpunt
Precies weten wie je kunt bellen als je schade hebt, dat spreekt 61,6 procent van de autobezitters wel aan.
Er zijn twee verzekeraars die deze behoefte erkennen en klanten een vast aanspreekpunt bieden.
Zelf garage uitkiezen
Een ander aspect waar autobezitters veel waarde aan hechten is dat zij zelf mogen kiezen bij welke garage zij hun auto laten repareren. Mag je gewoon naar de bekende monteur om de hoek, of draai je dan zelf op voor de kosten?
Bij 3 van de 18 verzekeraars is deze keuze volledig aan jou. Jij kiest waar je je auto laat repareren en je krijgt 100% van de kosten vergoed.
6 verzekeraars bieden hiervoor een aanvullende dekking aan, Vrije Reparatie Keuze wordt dit vaak genoemd. Kies je deze dekking, dan mag jij zelf bepalen waar je je auto laat repareren.
Bij de overige 9 verzekeraars kun je schade bij laten repareren bij een herstelbedrijf of garage die bij de verzekeraar is aangesloten. Laat je de schade repareren bij een herstelbedrijf of garage die niet is aangesloten, dan betaal je een deel eigen risico dat kan oplopen tot €600.
Let op: kies je voor de dekking Vrije Reparatie Keuze, dan verlies je in sommige gevallen het recht op een vervangende auto tijdens de reparatie.
Vervangend vervoer
Als je auto tijdelijk bij de garage staat, is het wel zo prettig om in de tussentijd een vervangende auto tot je beschikking te hebben. Alle verzekeraars bieden dit aan bij hun WA Beperkt Casco en All Risk dekkingen. Dit is wel onder voorwaarde dat je de schade laat repareren bij een aangesloten herstelbedrijf.
Deze voorwaarde betekent bij 5 verzekeraars ook een ander extraatje: een gratis haal- en brengservice. Hoef je zelf niet naar de garage toe en wordt de vervangende auto bij je thuisgebracht.
Veel verzekeraars beperken het recht op vervangend vervoer wel als het gaat om een Total Loss situatie. 2 verzekeraars bieden geen vervangend vervoer aan als je auto Total Loss is en 12 verzekeraars bieden tijdelijk vervangend vervoer aan, wisselend tussen 5 en 30 dagen.
Als uitzondering bieden 4 verzekeraars zelfs ook vervangend vervoer aan als je enkel WA dekking hebt. Je krijgt dan geen vergoeding voor de schade zelf, maar als je de schade laat repareren bij een aangesloten herstelbedrijf, krijg je tijdens de reparatietijd wel een vervangende auto mee.
Zo veel polisvoorwaarden, zo weinig tijd
Het uitzoeken van een goede autoverzekering is misschien niet het makkelijkst en leukst om te doen, maar je wilt wel goed verzekerd de weg op. Omdat aan de meeste polisvoorwaarden geen einde komt en deze vaak ook niet zijn geschreven om het voor jou als consument zo begrijpelijk mogelijk te maken, hebben wij ze voor jou ontcijferd. Met dit onderzoek proberen we de keuze voor jou een stukje makkelijker te maken door te laten zien welke verzekeraars het best scoren op basis van de mening van andere autobezitters.
Heb je vragen over dit onderzoek? Mail deze dan naar Willemijn Kuitenbrouwer, willemijn@autoverzekering.nl
Den Haag duurste stad voor autoverzekering
Voor het tweede jaar op rij is Den Haag de duurste stad van Nederland om je auto te verzekeren. Woon je in Den Haag en heb je een auto, dan betaal je €120 per jaar meer dan als je diezelfde auto in Groningen zou verzekeren. Dit blijkt uit ons jaarlijkse onderzoek naar de duurste steden voor een autoverzekering.
In Den Haag en Amsterdam betaal je hoogste premie
Geen goed nieuws voor autobezitters in Den Haag en Amsterdam. Al twee jaar op rij betaal je in deze steden de hoogste premie voor je autoverzekering. Frederik van der Veen, CEO bij Autoverzekering: “De hoogte van de premies in een stad hangt sterk af van de voertuigcriminaliteit en veiligheid in de stad. Den Haag en Amsterdam scoren beide slecht op dit gebied. De steden hebben de hoogste diefstalcijfers van motorvoertuigen in Nederland en ook wat betreft het aantal diefstallen uit motorvoertuigen staan ze in de top 3. Daarnaast ligt het aantal auto ongelukken in Den Haag ook opvallend hoog. Het totale aantal ongelukken is afgelopen jaar weliswaar iets gedaald, voornamelijk door de invloed van Corona, maar nog steeds scoort Den Haag hier ver boven gemiddeld. Het risico dat een verzekeraar een schade moet vergoeden is in deze steden hoog. Dit risico wordt verwerkt in de premies en dat zien autobezitters terug op hun afschrift.”
In de onderstaande grafiek staan de premies per stad. De gemiddelde premie, de premie voor een WA verzekering, een WA+-verzekering en een Allrisk verzekering.
Gebruik deze html-code om bovenstaande interactieve grafiek over te nemen:
<iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:100%;height:300px;overflow:hidden" src="https://localfocuswidgets.net/607d6d5f92ddd"></iframe>
Grote premieverschillen tussen steden
Al jaren zien we dat de premieverschillen tussen steden en zelfs tussen wijken binnen een stad flink kunnen oplopen. Voor het zevende jaar op rij hebben we dit onderzoek uitgevoerd om inzicht te geven in de prijsverschillen, de veranderingen en de verklaringen hiervoor. Van der Veen: “Dit onderzoek geeft duidelijk aan dat je woonplaats veel invloed heeft op hoeveel premie je betaalt voor je autoverzekering. Hoe veilig je zelf ook rijdt en hoe goed je ook met je auto omgaat, je premie is meer afhankelijk van je postcode dan van je rijgedrag.”
Waar inwoners van Den Haag en Amsterdam aan het kortste eind trekken door de voertuigcriminaliteit in hun steden, zitten Groningers juist aan de goede kant van het spectrum. In Groningen is al jaren een dalende trend te zien in voertuigcriminaliteit. Het aantal diefstallen uit auto’s lag vorig jaar 67% lager dan in 2015. Ook het aantal diefstallen van auto’s is in die periode 55% gedaald. “Deze lange termijn veranderingen zijn belangrijk voor verzekeraars. Daalt de criminaliteit structureel in een bepaald gebied, dan is het risico voor verzekeraars klein genoeg om de premies te verlagen. Een veiligere stad is voor autobezitters in Groningen extra voordelig: minder kans dat je je auto met schade aantreft én een lagere premie”, aldus Van der Veen.
Premie per leeftijdsgroep
De premie van je autoverzekering wordt niet alleen bepaald door je postcode, ook persoonlijke factoren spelen een rol, zoals leeftijd. Binnen de steden onderzoeken we daarom ook wat de premieverschillen zijn voor verschillende leeftijdsgroepen. We kijken hiervoor naar drie groepen die wij starters (30 jaar), families (45 jaar) en senioren (75 jaar) hebben genoemd. Als we inzoomen op leeftijdsgroepen komen er ook interessante inzichten naar boven.
Zo betalen starters altijd meer premie dan hun oudere weggebruikers. Door de combinatie van een hoger risicoprofiel en een lager aantal opgebouwde schadevrije jaren, moeten zij hun risico afkopen middels een hogere premie. Het duurst zijn starters uit in Utrecht en het goedkoopst in Groningen. Voor de groep 45-jarigen geldt dat zij het meest betalen in onze hoofdstad Amsterdam. Ook voor hen is het noorden van het land het goedkoopst, in Leeuwarden zijn zij het minst kwijt voor een autoverzekering. Voor de groep senioren is vooral het premieverschil erg opvallend. De premie die senioren betalen in de duurste stad Den Haag ligt wel 52% hoger dan in de goedkoopste stad Groningen.
In de onderstaande grafiek vind je de premies in de verschillende steden per leeftijdsgroep.
Gebruik deze html-code om bovenstaande interactieve grafiek over te nemen:
<iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:100%;height:300px;overflow:hidden" src="https://localfocuswidgets.net/607ea642a157a"></iframe>
Hoe kan je je auto het best verzekeren?
Welke autoverzekering je het best kan afsluiten hangt van verschillende dingen af. Onder andere hoe oud je auto is en voor welke schade je je auto wilt verzekeren. Woon je in een stad waar veel diefstallen van auto’s en inbraken in auto’s voorkomen, dan kan je de schade hiervan verzekeren door te kiezen voor een WA+ of Allrisk verzekering. Beide dekkingen vergoeden schade bij diefstal en inbraak en met een Allrisk verzekering ben je ook gedekt voor schade door vandalisme.
Andere tips om schade te beperken door inbraak of diefstal:
Benieuwd geworden hoeveel premie je voor jouw auto zou betalen in een andere stad? Maak hier dan een vergelijking en kijk wat het verschil is met je huidige premie.
Over dit onderzoek
Voor dit onderzoek gebruiken we ieder jaar dezelfde gegevens*, zodat we de uitkomsten van verschillende jaren met elkaar kunnen vergelijken. De persoonsgegevens en autokenmerken die voor het onderzoek zijn gebruikt, zijn de volgende:
Persoonsgegevens
Overige gegevens
* De gegevens van dit onderzoek zijn alle jaren gelijk gebleven. Bij het interpreteren van de cijfers moet daarom in gedachte worden gehouden dat de betreffende auto’s op dit moment 7 jaar ouder zijn dan de eerste keer dat het onderzoek werd uitgevoerd. Wanneer een auto ouder wordt, neemt de dagwaarde af en daalt de premie. Een dalende trend in premies zou hiervan deels de oorzaak zijn. Dit onderzoek focust zich daarom niet op de veranderende premies over de jaren heen, maar enkel op de premieverschillen tussen steden onderling per jaar en de posities van de steden op de ranglijst over de jaren heen.
Voor vragen of extra informatie over dit onderzoek kan contact worden opgenomen met Willemijn Kuitenbrouwer via willemijn@autoverzekering.nl
Autodiefstallen in 5 jaar met 27 procent gedaald
Het totaal aantal diefstallen van motorvoertuigen* neemt al jaren af in Nederland, maar is de afgelopen vijf jaar nog nooit zo laag geweest. In 2016 werden er in totaal 13.224 motorvoertuigen gestolen en in 2020 waren dit er nog maar 9.671, blijkt uit onze analyse van de autodiefstalcijfers van de Politie.
Ook het afgelopen jaar daalde het aantal geregistreerde diefstallen van motorvoertuigen. In 2020 lag het totaal in Nederland 3 procent lager dan in 2019. De aantallen lopen wel flink uit elkaar per gemeente en provincie. In Amsterdam is het aantal diefstallen bijvoorbeeld met 16 procent gedaald van 1.838 naar 1.535. Ook in een groot aantal provincies is er een afname te zien. Zo werden er in Limburg 20 procent minder auto’s gestolen en in Drenthe was de daling zelfs nog sterker met 41 procent. Ondanks deze algemene afname, zijn er toch nog drie provincies in Nederland waar de autodiefstallen juist toenemen, namelijk Overijssel (+15,24%), Zeeland (+15%), Groningen (+9,57%) en Zuid-Holland (8,96%).
*Onder diefstallen van motorvoertuigen vallen diefstallen van personenauto’s, motoren, vrachtauto’s en bestelauto’s.
Autodiefstallen zijn bepalend voor de hoogte van de premie
De daling van het aantal autodiefstallen is goed nieuws voor iedereen met een autoverzekering. Dit heeft te maken met de manier waarop autoverzekeraars de premie van je autoverzekering berekenen. Hoe hoger het risico op autodiefstallen, hoe meer premie je betaalt. De vergoedingen voor autodiefstallen zijn hoge kostenposten voor verzekeraars, dus minder diefstallen scheelt een hoop geld. Een vermindering van het aantal diefstallen kan daarom leiden tot een verlaging van je premie. Door deze manier van risicobepaling kan dezelfde auto in Eindhoven bijvoorbeeld een stuk goedkoper zijn om te verzekeren dan in Rotterdam, waar jaarlijks veel meer auto’s worden gestolen.
Wil je graag weten of het aantal diefstallen in jouw gemeente of provincie is afgenomen? Maak dan gebruik van onderstaande interactieve kaart. Hiermee kun je gemakkelijk alle data vergelijken.
Grote verschillen per gemeente
Als wordt gekeken naar het aantal autodiefstallen per gemeente, dan zijn er vijf gemeentes met opvallende cijfers. Zo werden er in de gemeente Maastricht slechts 60 auto’s gestolen, dit is een afname van 34 procent. In Valkenburg aan de Geul was dit aantal zelfs lager dan ooit met maarliefst 49 (-75%). Dit staat in contrast met het aantal autodiefstallen in de gemeentes Roosendaal en Heerhugowaard dat met respectievelijk 76 (+95%) en 50 (+127%) nog nooit zo hoog is geweest.
Daling autopremies verwacht in 2021
De jarenlange daling van autodiefstallen lijkt in 2020 inderdaad voor een verlaging van de premie te hebben gezorgd. De premie voor een WA Volledig Casco verzekering daalde vorig jaar al met gemiddeld 1,5 procent en de WA Beperkt Casco zelfs met gemiddeld 5 procent ten opzichte van 2019.
Frederik van der Veen, CEO van Autoverzekering.nl: “In de eerste twee maanden van 2021 zien we dat de premies lager zijn dan de laatste twee maanden van 2020. Het aantal autodiefstallen heeft invloed op de premies van WA beperkt casco- en WA volledig cascoverzekeringen. Doordat het aantal autodiefstallen de afgelopen jaren is afgenomen, is het risico voor verzekeraars ook verkleind. Dit zie je terug in de gedaalde autopremies van 2020.
Daarnaast worden de eerste tekenen van het ‘corona-effect’ zichtbaar. De eerste maanden van 2021 zien we al dat de premies lager liggen dan eind vorig jaar. Door corona werd er minder gereden en nam het aantal ongelukken en schades af. Dit lijken verzekeraars nu voorzichtig door te berekenen in hun premies. Of die daling dit jaar gaat doorzetten, kunnen we halverwege dit jaar bepalen.”
Tips tegen autodiefstal
-
1
Parkeer op een veilige plek met voldoende verlichting
Om diefstal te voorkomen, kun je het beste parkeren op een veilige, drukbezochte of verlichte plek, bijvoorbeeld onder een lantaarnpaal. Vermijd dus verlaten en donkere parkeerplaatsen.
-
2
Maak gebruik van een stuurslot
Gebruik bij het parkeren van je auto altijd het ingebouwde stuurslot. Dit doe je door je stuur een fractie te draaien, nadat je de sleutel uit het contact hebt gehaald. Ook kun je de wielen van je auto in de richting van de stoep te draaien. Zo wordt het wegslepen van je auto een stuk lastiger.
-
3
Beveilig je auto met een alarmsysteem
Als je een alarmsysteem laat inbouwen, zorg dan dat deze voldoet aan de eisen van het SCM (Stichting Certificering Motorrijtuigbeveiliging). Je autoverzekeraar kan dit als voorwaarde stellen.
-
4
Keyless entry-system? Let op je sleutel!
Autodieven kunnen met hightech apparatuur een keyless entry systeem op afstand (binnen 6 meter van je auto) ontgrendelen. Met een sleutelhoesje van metaalfolie kun je dit voorkomen.
-
5
Installeer een GPS tracker
Met een GPS tracker kun je precies zien waar je auto zich bevindt. Je koopt ze online al vanaf € 70.
Bespaar direct op je autoverzekeringspremie
Nu het aantal autodiefstallen is afgenomen, is het een goed moment om autoverzekeringen te vergelijken. Je kunt nu tot wel €200 per jaar besparen als je overstapt naar een andere verzekeraar. Als je goed verzekerd wilt zijn tegen diefstal, dan kun je het beste kiezen voor een WA beperkt casco of een All Risk verzekering.
Met deze tips help je je auto zonder onverwachte kosten de winter door
De winter staat voor de deur. De eerste nachten onder 0 zijn achter de rug, zoals je misschien al hebt gemerkt aan je bevroren autoruiten. Alhoewel we deze winter minder gaan rijden vanwege de lockdown, betekent dit niet meteen dat we minder kans hebben op autopech. Juist als de auto lang stilstaat, en helemaal in de kou, kan dit zorgen voor problemen. In deze blog lees je wat je kan doen om dit te voorkomen.
Tip 1. Vervang je ruitenwisservloeistof voor antivries.
Niets is zo vervelend als het moment dat je je vieze vooruit wil schoon wissen, maar de ruitenwissers het zonder vloeistof moeten doen. Je ruitenwisservloeistof kan namelijk bevriezen. Vervang dit op tijd voor antivries vloeistof. Doe je dit niet, dan kan dit behoorlijk gevaarlijke situaties opleveren. Als je ruiten vies zijn en je zet de ruitenwissers aan zonder vloeistof, dan verdelen de wissers het vuil juist nog meer over je raam, waardoor je heel slecht ziet. Geen fijn idee als je op de snelweg rijdt. Je herkent de antivries vloeistof aan zijn blauwe kleur. Normale vloeistof is roze (of soms geel) van kleur.
Tip 2. Wissel je zomerbanden voor winterbanden.
Een hele voor de hand liggende tip zou je zeggen, maar uit eerder onderzoek blijkt dat 51% van de autobezitters dit niet doet. Als de temperatuur onder de 7 graden daalt, dan is het tijd om je zomerbanden om te wisselen voor winterbanden. Hiermee heb je meer grip als de weg gladder wordt en dus minder kans op ongelukken. Wissel ze ook op tijd weer terug, want het grove profiel van de winterbanden slijt sneller als je deze de hele zomer onder je auto laat zitten.
Tip 3. Voorkom ‘vierkante banden’
Als je auto lange tijd stilstaat, kan dit een negatief effect hebben op je banden. De onderkant van de banden, het deel dat op de weg staat, vlakt namelijk langzamerhand af doordat het gewicht van de auto constant op de banden drukt. Door de stilstand gebeurt dit maar aan een kant van de banden, waardoor je ‘vierkante banden’ krijgt. Dit gebeurt pas als je auto langer dan drie maanden stilstaat. Vooral bezitters van cabrio’s of old timers die in winterstalling staan, moeten hier rekening mee houden.
Tip 4. Leg een aantal praktische winteraccessoires in je auto
Denk bij deze accessoires aan een krabber voor je ruiten, een goed paar handschoenen en een antivries deken. Een krabber kan je het best altijd in je auto hebben liggen. Het neemt amper ruimte in beslag en is onmisbaar in de winter. Leg er ook een paar goede handschoenen bij, want zelfs met een goede krabber kan het even duren voordat je auto ijsvrij is. Als je al die tijd met blote handen buiten hebt gestaan, dan voel je je stuur bijna niet meer.
Moet je ‘s ochtends vroeg rijden en heb je geen zin of tijd om eerst een half uur te krabben? Schaf dan een antivries deken aan. Deze leg je over de voorruit en klem je aan de zijkanten vast tussen de voordeuren. Pas wel op met je ruiten in de winter. Gebruik bijvoorbeeld geen kranten om je ruit te bedekken. Deze kunnen vastvriezen aan je ruit. Probeer het ijs op je ruiten ook niet weg te krijgen met warm water. Door het temperatuurverschil kan je ruit barsten.
Tip 5. Laat sterretjes in je ruit repareren
In de winter is de kans groter dat je een sterretje in je ruit krijgt en dat deze vervolgens doorscheurt. Als een vochtige weg bevriest, kunnen er kleine deeltjes afbreken. Deze losse deeltjes op de weg kunnen opspatten tegen je ruit en een sterretje veroorzaken. Een sterretje kun je relatief makkelijk laten repareren. Als je een WA+ of Allrisk verzekering hebt, ben je verzekerd voor ruitschade en bij sommige verzekeraars geldt voor deze reparatie zelfs geen eigen risico*.
Doe je niets met dit sterretje, dan kan deze door de kou en temperatuurwisselingen doorscheuren tot een barst. Dit zorgt voor gevaarlijke wegsituaties en de reparatie is een stuk duurder. Met een barst moet je autoruit soms helemaal vervangen worden. Voor deze schade moet je wel het eigen risico betalen. Dus krijg je deze winter een sterretje in je ruit? Laat deze dan snel repareren.
*Check altijd je polisvoorwaarden zodat je weet hoe jouw verzekeraar hiermee omgaat. In veel gevallen geldt dat je de reparatie alleen vergoed krijgt als je deze bij een aangesloten herstelbedrijf laat uitvoeren.
Tip 6. Blijf korte ritjes maken om je accu te sparen
Accu’s reageren niet goed op lage temperaturen. Ze lopen dan sneller leeg, zeker als een auto lang stilstaat. Een lege accu kan zorgen voor startproblemen, dus dat wil je voorkomen. Dit gaat heel makkelijk door regelmatig korte ritjes te blijven maken, naar de supermarkt bijvoorbeeld. Doe dit een keer per week, dan zorg je ervoor dat de accu weer goed opgeladen is. Ben je er niet zeker van of je accu nog goed werkt? Dan kan je even langs de garage gaan om hem door te laten meten. Heb je vaker problemen met je accu gehad of wil je het zekere voor het onzekere nemen? Leg dan startkabels in je auto. Daarmee kan je de accu zelf weer op weg helpen en dit scheelt weer een belletje naar de Wegenwacht.
Tip 7. Voorkom een bevroren handrem
Vrieskou kan ook effect hebben op de binnenkant van je auto. Zo kan de handrem vastvriezen. Zet je auto in de winter niet op de handrem maar in zijn versnelling om dit te voorkomen. Heb je de auto toch op de handrem laten staan en is hij vastgevroren? Trek de handrem dan voorzichtig iets strakker aan. Door de druk breek je door de bevriezing heen. Een andere optie is de motor starten en deze laten draaien zodat de auto opwarmt.
Tip 8. Bevroren sloten of deuren openmaken
Het is moeilijk om te voorkomen dat je sloten of deuren vastvriezen, maar we hebben wel een truc om deze weer open te maken. Zo kun je slotontdooier kopen, speciaal voor je sloten, maar een föhn kan ook de uitkomst bieden. Als de deur klemt door de kou, duw hier dan tegenaan. Door de druk breekt het ijs dat zich aan de deur heeft gevormd. Lukt dit niet, dan kun je ook hiervoor de föhn gebruiken. Maar let op! Richt de föhn niet op de ramen, door het temperatuurverschil kunnen de ruiten barsten.
Vergelijk je autoverzekering
Het einde van het jaar is weer in zicht. Tijd om bovenstaande tips toe te passen en een mooi moment om je autoverzekering weer eens onder de loep te nemen. Het loont om elk jaar je autoverzekering te vergelijken en, indien nodig, over te stappen naar een andere dekking én nieuwe autoverzekeraar. Veel verzekeraars verhogen namelijk ieder jaar hun premie. Het eerste premiejaar betaal je weinig, maar daarna stijgt je premie flink. Als je bij dezelfde aanbieder blijft dan betaal je jaarlijks meer, maar als je vergelijkt dan blijkt altijd dat je bij een andere verzekeraar vaak minder betaalt. Zeker nu de premies zijn gedaald, ben je beter af met een nieuwe verzekering. Je kunt zo €100 besparen op je autoverzekering én je hebt altijd de verzekering die het beste bij je situatie past.
