Klantenservice

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
 

klantenservice@autoverzekering.nl

Reactietijd: 2 uur.

Live chat

Reactietijd: 5 min.
Meer informatie
car

InShared autoverzekering

InShared is een online verzekeraar van Achmea, opgericht in 2009. De verzekeraar is vooral bekend om de JaarBalans: als er aan het einde van het jaar premie overblijft, krijgen klanten zonder schade een deel daarvan terug. Op deze pagina lees je hoe de autoverzekering van InShared in elkaar zit, wat je kunt verwachten van de dekking en wanneer die terugbetaling wel of niet uitkeert.

Hoe kunnen we je helpen?

Over InShared

InShared is een online verzekeraar die onderdeel uitmaakt van Achmea. Sinds 2009 kun je er terecht voor diverse verzekeringen, waaronder de autoverzekering. Je regelt met InShared al je verzekeringszaken online: van het doorgeven van een wijziging tot het melden van schade. De focus ligt dus op digitale service, maar telefonisch contact is ook mogelijk.

Wat InShared onderscheidt, is het premiesysteem: een deel van de ontvangen premie wordt gereserveerd voor schade-uitkeringen. Blijft er aan het einde van het jaar geld over, dan krijgen klanten zonder schade een deel daarvan terug via de JaarBalans.

InShared staat onder toezicht van de AFM. Dit betekent dat de verzekeraar zich moet houden aan de regels voor eerlijke en transparante financiële dienstverlening in Nederland.

Per 26 februari 2024 zijn de schadeverzekeringen van HEMA automatisch overgezet naar InShared. De polissen en voorwaarden zijn automatisch meegenomen. Wel gelden sindsdien de premies van InShared, wat in sommige gevallen betekent dat je verzekering duurder is geworden. Wil je niet bij InShared blijven? Dan is het de moeite waard om je huidige premie te vergelijken met andere verzekeraars.

Voor- en nadelen van InShared

Voordelen

Voordelen

  • Snel en eenvoudig schade melden via je online account
  • De autoverzekering is dagelijks opzegbaar, ook in het eerste jaar
  • Vrijwel alles regel je digitaal: van afsluiten tot wijzigen of opzeggen
  • Jaarbeloning bij een overschot in de schadepot
Nadelen

Nadelen

  • Geen telefonische klantenservice voor algemene vragen
  • € 135,- eigen risico bij ruitvervanging via aangesloten glashersteller
  • In 2022, 2023, 2024 en 2025 heeft InShared geen geld teruggegeven aan klanten

Het eigen risico bij InShared

Bij een InShared autoverzekering betaal je standaard een eigen risico van € 135,- bij de vergoeding van schade aan de eigen auto. Je kunt het eigen risico vrijwillig verlagen naar € 0,00 of verhogen naar € 300,-. Kies je voor een hoger eigen risico, dan valt de premie meestal lager uit.

Schade InShared-herstelbedrijf Ander herstelbedrijf
Ruitreparatie € 0,00 € 135,-
Ruitvervanging Gekozen eigen risico Gekozen eigen risico + € 265,-
Overige cascoschade Gekozen eigen risico Gekozen eigen risico + € 265,-
Diefstal of total loss € 0,00 € 0,00

Basisdekking van een InShared autoverzekering

WA-verzekering

Hiervoor ben je verzekerd:
  • checkmark Schade aan anderen
  • checkmark Diefstal of inbraak
  • checkmark Ruitschade
  • checkmark Stormschade en brandschade
  • checkmark Schade door eigen toedoen
  • checkmark Vandalisme
WA verzekering vergelijken

WA + beperkt casco

Hiervoor ben je verzekerd:
  • checkmark Schade aan anderen
  • checkmark Diefstal of inbraak
  • checkmark Ruitschade
  • checkmark Stormschade en brandschade
  • checkmark Schade door eigen toedoen
  • checkmark Vandalisme
WA + vergelijken

All risk

Hiervoor ben je verzekerd:
  • checkmark Schade aan anderen
  • checkmark Diefstal of inbraak
  • checkmark Ruitschade
  • checkmark Stormschade en brandschade
  • checkmark Schade door eigen toedoen
  • checkmark Vandalisme
All risk vergelijken

Aanvullende dekkingen van InShared

Wil je graag extra zekerheid naast je basisdekking? InShared biedt drie aanvullende dekkingen aan die je eenvoudig aan je verzekering kunt toevoegen:

Inzittendenverzekering

De inzittendenverzekering vergoedt letselschade en schade aan persoonlijke eigendommen van jou en je passagiers na een ongeval. Het maakt niet uit wie er schuldig is. De maximale vergoeding is € 1.500.000,- per schadegeval.

Pechhulp Nederland

Sta je in Nederland langs de kant met een lege accu, lekke band of ben je buitengesloten? Met Pechhulp Nederland kun je dag en nacht hulp inschakelen. Meestal ben je snel weer op weg. Lukt dat niet en duurt de reparatie langer dan twee dagen, dan regelt InShared vervangend vervoer.

Pechhulp Europa

Ook in de rest van Europa kun je met Pechhulp Europa dag en nacht pechhulp inschakelen. Waar je ook strandt, er wordt gezorgd dat je zo snel mogelijk weer verder kunt. Duurt de reparatie langer dan twee dagen, dan regelt InShared vervangend vervoer.

Schadevrije jaren bij InShared

Elk jaar dat je geen schade claimt, bouw je een schadevrij jaar op. Hoe meer schadevrije jaren, hoe hoger je no-claimkorting en hoe lager je premie. Met zes schadevrije jaren heb je recht op 72% korting; na zestien jaar zit je op het maximum van 80%.

Claim je wel schade, dan verlies je een deel van je opgebouwde korting. Dat heeft direct effect op je premie. Bij een schade van € 500,- of minder is claimen daarom meestal niet verstandig, want de premiestijging over de komende jaren is dan vaak hoger dan het bedrag dat je vergoed krijgt.

Meer weten over hoe schadevrije jaren werken en hoe je ze opbouwt? Op onze pagina over schadevrije jaren leggen we het stap voor stap uit.

Bonus-malusladder bij InShared

InShared werkt met een zogenaamde bonus-malusladder. Deze ladder bepaalt de hoogte van je premie op basis van je schadevrije jaren. Hoe hoger je op de ladder staat, hoe meer korting je krijgt.

De ladder van InShared bestaat uit 27 treden:

  • De laagste trede heeft een toeslag van 40% op je premie
  • Met nul schadevrije jaren kom je op trede 6
  • De hoogste trede geeft 80% korting op je premie
  • Vanaf trede 22 heb je de maximale korting bereikt
InShared autoverzekering

Tweede autoverzekering bij InShared

Heb je al een autoverzekering bij InShared en wil je een tweede auto verzekeren? Dan kun je gebruikmaken van de tweede autoregeling. Hierbij krijg je voor de tweede auto dezelfde no-claimkorting als je met de eerste auto hebt opgebouwd. Je begint dus direct met een voordelige premie.

Let op: je bouwt voor elke auto wel apart schadevrije jaren op. Claim je schade met de ene auto, dan heeft dat geen invloed op de korting of schadevrije jaren van de andere. Voorwaarde is daarnaast dat beide auto’s op hetzelfde adres verzekerd zijn bij InShared.

Voorwaarden tweede autoregeling van InShared

Hieronder lichten we de specifieke voorwaarden toe van de tweede autoregeling van InShared. Lees voor de algemene informatie over deze regeling onze tweede auto verzekeren-pagina.

VoorwaardenInShared
Type tweede autoregelingVolledig
Wat voor korting ontvang je?No-claimkorting
Hoeveel korting ontvang je?Tot maximaal 80%
Je ontvangt dezelfde korting als op je eerste autoJa
De tweede persoon kan schadevrije jaren opbouwenJa
Alle auto’s moeten op één naam staanNee
Auto’s moeten geregistreerd zijn op hetzelfde adresJa
Verzekeringsnemer of partner is regelmatig bestuurderJa
Inwonende kinderen hebben recht op de regelingNee
InShared autoverzekering vergelijken

Autoverzekering InShared vergelijken

InShared is niet verwerkt in onze vergelijker. Bezoek daarom de website van InShared om je premie te berekenen. Benieuwd hoe deze zich verhoudt tot die van andere aanbieders? Vul dan onze vergelijker in en krijg direct een overzicht te zien van de beste dekkingen en premies voor jouw situatie.

InShared autoverzekering vergelijken
Met een gemiddelde van 0,0 op basis van 0 reviews.

Klanten over Autoverzekering.nl

Met een gemiddelde van 0,0 op basis van 0 reviews.
    Meer beoordelingen
    Schade InShared

    Schade melden bij InShared

    Schade melden bij InShared doe je eenvoudig online via je persoonlijke account. Binnen een paar minuten geef je door wat er gebeurd is, upload je foto’s en plan je (indien nodig) direct een afspraak in bij een herstelbedrijf. Je ziet meteen wat er wel en niet verzekerd is.

    Is er sprake van nood, zoals diefstal, letsel of een ernstig ongeval? Bel dan direct met de 24/7 alarmcentrale via 071 364 17 62.

    Na je melding kun je de status van je schadedossier live volgen. Updates ontvang je ook per e-mail of sms, zodat je altijd op de hoogte blijft van de afhandeling.

    Heb je een klacht over de afhandeling van de schade of heb je een andere klacht? Meld deze eerst bij InShared zelf. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij het onafhankelijke Kifid om daar een klacht in te dienen.

    Schade InShared

    Een autoverzekering bij InShared opzeggen

    Het opzeggen van je autoverzekering bij InShared regel je eenvoudig online, zonder opzegtermijn of kosten. Log in op je digitale Verzekeringsmap, kies de verzekering die je wilt beëindigen en geef de gewenste einddatum door. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

    Alle verzekeringen bij InShared zijn dagelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn of extra kosten. Heb je vooraf premie betaald? Dan krijg je het teveel betaalde bedrag automatisch terug. Een vrijwaringsbewijs opsturen is niet nodig.

    Contactgegevens InShared

    Alarmnummer (bij nood of schade):
    071 364 17 62

    Postadres:
    InShared
    Postbus 408
    3830 AL Leusden

    Klantenservice:
    InShared is een online verzekeraar. Voor vragen of wijzigingen kun je gebruikmaken van de chatfunctie op de website of je digitale Verzekeringsmap. Er is geen telefonische klantenservice voor algemene vragen.

    Snel antwoord

    Veelgestelde vragen

    Nee, InShared staat niet in onze vergelijker. Ben je benieuwd naar de premies en voorwaarden van andere verzekeraars? Vul dan onze vergelijker in en krijg in no time een handig overzicht in beeld.

    Na het eerste verzekeringsjaar kun je bij de meeste verzekeraars op elk moment overstappen. Meestal geldt er een opzegtermijn van één maand.

    Ja, je moet je huidige verzekering zelf opzeggen. Zorg ervoor dat je nieuwe verzekering aansluit op de dag dat je oude stopt, zodat je niet onverzekerd bent of dubbel betaalt. Stap je over via Autoverzekering.nl? Dan kun je gebruikmaken van onze gratis opzegservice.

    InShared haalt je schadevrije jaren automatisch op uit de centrale database Roy-data. Je hoeft dus zelf niets op te sturen.

    Maak een vergelijking op Autoverzekering.nl en bereken je premie op de website van InShared. Leg de uitkomsten naast elkaar. Past InShared het beste bij jouw situatie? Sluit je verzekering dan af via de InShared-website.

    InShared is onderdeel van Achmea, één van de grootste verzekeringsgroepen van Nederland. Je hebt dus te maken met een betrouwbare en ervaren verzekeraar.

    Nee, dat is niet gegarandeerd. De jaarbeloning hangt volledig af van het resultaat van het schadejaar. In sommige jaren is er een uitkering, in andere jaren kan die lager zijn of op € 0,- uitkomen als er veel schades zijn geweest. In de periode van 2022 tot en met 2025 is er geen jaarbeloning uitgekeerd.

    Niet voor algemene vragen. InShared is een online verzekeraar. Je regelt bijna alles via je account, chat of contactformulier. Voor noodgevallen, zoals pech onderweg, is er wel een alarmcentrale beschikbaar. Ook kun je telefonisch contact opnemen om een schadeclaim te bespreken.

    Heb je nog geen schadevrije jaren? Als beginnend bestuurder start je bij InShared op bonus-malustrede 6. Je krijgt dus direct een premiekorting, die verder oploopt naarmate je schadevrij blijft rijden.

    Terug naar boven