x
Thuiswinkelwaarborg
Autoverzekering.nl is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg.
Van Kampen Groep (VKG) is een volmachtbedrijf die voor verschillende verzekeringsmaatschappijen optreedt als gevolmachtigde agent. VKG heeft de bevoegdheid om voor de verzekeraar polissen uit te geven en schades af te wikkelen.
Autoverzekering vergelijken
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang handige tips om te besparen op je autokosten.
Wij tonen uitsluitend producten die afgestemd zijn op je persoonlijke situatie en wensen. De keuze blijft aan jou. Overstappen.nl is niet verbonden aan welke aanbieder dan ook. Dat maakt ons 100% onafhankelijk. Het maakt niet uit welke aanbieding je kiest. Het gaat ons om een vlotte overstap.
Wij ontvangen net als elke tussenpersoon, een vergoeding van de aanbieder als wij een nieuwe klant aanbrengen. Overstappen.nl krijgt gemiddeld 2% van de contractwaarde. Deze vergoeding maakt het mogelijk dat wij onze diensten kosteloos kunnen aanbieden.
Als consument kun je bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) terecht voor bemiddeling in conflicten met financiële dienstverleners. Alleen als je niet tevreden bent over de manier waarop je klacht door de financiële dienstverleners is afgehandeld, kun je bij het Kifid terecht. Dit is een geschillencommissie, waar Overstappen.nl ook bij is aangesloten. Het is daarnaast natuurlijk mogelijk om een gerechtelijke procedure te starten waarin uiteindelijk door de rechter een uitspraak zal worden gedaan.
Als je een klacht hebt over onze dienstverlening, dan kun je de klacht indienen via service@overstappen.nl. Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een ontvangstbevestiging en verneem je bij wie je klacht in behandeling is. Per e-mail laat de behandelaar weten in hoeverre je klacht gegrond is verklaard en hoe wij aan je bezwaren gehoor zullen geven. Wordt je klacht niet naar tevredenheid opgelost? Dan kun je terecht bij het Kifid.
Indien je een klacht hebt over een verzekeraar kun je het beste terecht bij de directie van de desbetreffende verzekeraar. Wordt de klacht door de verzekeraar niet naar tevredenheid opgelost? Ook dan kun je terecht bij het Kifid.
Hartelijk dank voor het gebruikmaken van Autoverzekering.nl. Wij willen u graag vragen om uw
e-mail te bevestigen zodat wij u kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief.
Met vriendelijke groet,
Helaas is het mislukt om u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Probeer het op een later moment alstublieft opnieuw
Met vriendelijke groet,
Op dit moment wordt uw aanvraag verwerkt, een ogenblik geduld alstublieft.
Met vriendelijke groet,
© Copyright Autoverzekering.nl 2018
020 - 760 58 60
Chat nu