Klantenservice

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
 
phone

020 - 76 05 860

Reactietijd: 1 min.
phone

klantenservice@autoverzekering.nl

Reactietijd: 2 uur.
phone

Live chat

Reactietijd: 5 min.
Meer informatie
27-03-2024

Deze knop redt jaarlijks duizenden autobestuurders bij een ongeluk

Het eCall-noodoproepsysteem belt automatisch de hulpdiensten bij een ongeluk en redt zo duizenden levens per jaar.

2 minuten 27-03-2024
Jerry Poel
Expert Autoverzekering

Sinds april 2018 zijn alle nieuwe auto’s op de Europese markt verplicht uitgerust met het eCall-noodoproepsysteem, een technologische toevoeging die jaarlijks duizenden levens redt op de wegen. Maar wat houdt dit systeem precies in en wat zijn de implicaties ervan voor automobilisten?

Wat is het voor systeem?

Het eCall-noodoproepsysteem is een cruciale innovatie die levens redt bij ernstige auto-ongelukken. In het geval van een dergelijk ongeval waarbij de bestuurder niet in staat is om zelf hulpdiensten te waarschuwen, treedt het systeem automatisch in werking. Door sensoren in de auto wordt een harde klap gedetecteerd, waarna het systeem een mobiele verbinding opzet en belangrijke gegevens zoals de GPS-locatie doorstuurt naar de hulpdiensten. Hierdoor kunnen zij sneller ter plaatse komen, wat essentieel is bij het redden van levens.

Hoe werkt het?

Het eCall-noodoproepsysteem werkt op twee manieren: automatisch bij een ongeval en op afroep. Bij een ongeval worden de sensoren geactiveerd door een harde klap of de activering van de airbags, waarna het systeem zelfstandig de hulpdiensten alarmeert. Maar ook als de bestuurder zelf in een noodsituatie verkeert, kan hij of zij de eCall activeren door de knop in het dak van de auto bij de achteruitkijkspiegel in te drukken.

Wanneer eCall wordt geactiveerd, stuurt het systeem cruciale informatie naar de hulpdiensten, waaronder het type noodoproep, het chassisnummer van de auto, de GPS-positie en het aantal passagiers. Deze gegevens helpen de hulpdiensten om snel en efficiƫnt te reageren op de noodsituatie, wat levensreddend kan zijn.

“Je kunt instellen dat het noodoproepsysteem behalve de hulpdiensten ook een melding stuurt naar de autofabrikant.”
Jerry Poel - Expert Autoverzekeringen
Jerry Poel
Expert autoverzekeringen

Wie krijgt de melding?

Belangrijk om te benadrukken is dat het eCall-noodoproepsysteem uitsluitend gegevens doorstuurt naar de hulpdiensten en niet naar de autofabrikant of je autoverzekeraar, wat de privacy van de automobilist waarborgt. Bovendien is het gebruik van eCall kosteloos en is het een verplichte toevoeging aan moderne auto’s op de Europese markt.

Cijfers achter het eCall-systeem

Volgens de Europese Unie heeft het eCall-noodoproepsysteem aanzienlijk bijgedragen aan het verminderen van verkeersdoden. Jaarlijks zorgt het voor duizenden minder slachtoffers doordat hulpdiensten tot 40% sneller ter plaatse kunnen zijn in stedelijke gebieden en zelfs twee keer zo snel in landelijke gebieden.

Geschreven door
Jerry Poel - Expert Autoverzekeringen
Jerry Poel
Expert autoverzekeringen
2 minuten 27-03-2024

Over onze expert

Jerry werkt sinds 2017 voor Autoverzekering.nl. Met zijn jarenlange ervaring op het gebied van autoverzekeringen weet hij precies hoe de verzekeringsmarkt in elkaar zit. Hij zorgt ervoor dat het aanbod in onze vergelijker zo uitgebreid als mogelijk is, zodat je zeker weet dat je de beste deal hebt. Als veelgevraagd expert in de media geeft hij bovendien advies aan automobilisten wat betreft hun autoverzekering. Zijn advies wordt vaak overgenomen in de pers, waaronder Nu.nl en De Telegraaf.

Terug naar boven