Klantenservice

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
 

klantenservice@autoverzekering.nl

Reactietijd: 2 uur.

Live chat

Reactietijd: 5 min.
Meer informatie
car

Ruitschade auto

Heb je ruitschade? Dan is het fijn om te weten of je hier goed voor verzekerd bent. Gemiddeld krijgt een automobilist eens per tien jaar te maken met ruitschade. Met WA beperkt casco of WA volledig casco (all risk) is ruitschade meestal gedekt, met alleen een WA-verzekering helaas niet. Op deze pagina lees je hoe ruitschade is verzekerd en wat je het beste kunt doen als het je overkomt.

Autoverzekering vergelijken

Wat valt er onder ruitschade?

Ruitschade is schade die is ontstaan op de voor-, zij- en achterruiten van de auto. Deze schade kan variëren van een sterretje in je voorruit tot een ruit die compleet vervangen moet worden. Veelvoorkomende oorzaken zijn steenslag, temperatuurverschillen, een aanrijding, inbraak of vandalisme.

Heb je schade aan het dakraam van de auto? Dan wordt dit niet gezien als ruitschade, maar als reguliere autoschade.

Wanneer ben ik verzekerd voor ruitschade?

Of je verzekerd bent tegen ruitschade hangt af van je dekking. Heb je een WA-verzekering? Dan zul je zelf moeten opdraaien voor de kosten. Heb je een WA beperkt casco of een WA volledig casco (all risk) verzekering? In dat geval krijg je de ruitschade meestal vergoed. De hoogte van de vergoeding hangt af van het type ruitschade en waar je de reparatie laat uitvoeren.

“Laat ruitschade altijd zo snel mogelijk repareren. Een kleine beschadiging kan razendsnel uitgroeien tot een barst, waardoor een goedkope reparatie alsnog verandert in een dure ruitvervanging. Bovendien wordt reparatie in veel gevallen volledig vergoed, terwijl je bij vervanging vaak wel een eigen risico betaalt.”
Jerry Poel - Expert Autoverzekeringen
Jerry Poel
Expert autoverzekeringen

Ik heb ruitschade, wat moet ik doen?

Beoordeel eerst hoe ernstig de schade is. Gaat het om een sterretje dat niet groter is dan een € 2,- munt en zit het buiten je directe zichtveld? Dan mag je meestal doorrijden naar huis of naar een herstelbedrijf. Plak er wel zo snel mogelijk een ruitschadesticker over om vuil en vocht buiten te houden.

Is de schade groter, zit deze in je zichtveld of is de ruit gebarsten? Dan raden we het doorrijden af. Ga met spoed naar een schadehersteller of gebruik de auto tijdelijk niet.

Ruitschade claimen bij je verzekeraar

In de onderstaande tabel zie je per verzekeraar hoe je ruitschade meldt. Bij alle 19 verzekeraars in onze vergelijker valt ruitschade onder de WA beperkt casco en WA volledig casco (all risk) dekking.

 

Verzekeraar Hoe claim je schade?
ABN AMRO Meld de schade eerst bij ABN AMRO. Je wordt daarna doorverwezen naar een hersteller via Schadegarant. De herstelkosten worden rechtstreeks aan de hersteller betaald, zodat je niets hoeft voor te schieten.
Allianz Direct Geen schadeformulier of melding in Mijn Account nodig. Maak direct een afspraak bij een van de aangesloten glasherstellers en geef aan dat je bij Allianz Direct verzekerd bent.
a.s.r. Meld de schade online bij a.s.r. of via je adviseur. Je wordt doorverwezen naar een geselecteerd herstelbedrijf.
a.s.r. Ik kies zelf Bel a.s.r. Ik kies zelf via (030) 699 79 30 om een afspraak te maken.
Avéro Achmea Meld de schade via je verzekeringsadviseur. Die regelt de verdere afhandeling.
Audi Financial Services Schade melden is niet nodig. Maak zelf een afspraak bij je Audi-dealer. Voor spoedeisende reparaties bel je dag en nacht naar (033) 454 95 55.
Centraal Beheer Schade melden bij Centraal Beheer is niet nodig. Maak direct een afspraak bij een van de aangesloten herstellers, die de kosten rechtstreeks met Centraal Beheer regelen.
Dutch Insurance Maak direct een afspraak via Dealerglass. Zij regelen de afhandeling met Dutch Insurance.
FBTO Schade melden bij FBTO is niet nodig. Maak een afspraak bij een aangesloten BOVAG- of FOCWA-garage.
ING Laat je ruit herstellen of vervangen bij een hersteller aangesloten bij Glasgarant. Melden bij ING vooraf is niet nodig.
Klaverblad Neem direct contact op met een hersteller aangesloten bij Glasgarant. Melden bij Klaverblad is dan niet nodig.
Lancyr Bel eerst Lancyr om de schade te melden en een schadenummer te ontvangen. Pas daarna maak je een afspraak bij Autoglaz.
Nationale-Nederlanden Schade melden bij Nationale-Nederlanden is niet nodig. Maak direct een afspraak bij Glasgarant.
OHRA Maak zelf een afspraak bij een aangesloten Glasgarant-hersteller. Zij regelen de afhandeling met OHRA.
Ominimo Meld de schade online via ominimo.nl/nl/schade.
Rhion Meld de schade via de adviseur waar je de verzekering hebt afgesloten.
SEAT Financial Services Schade melden is niet nodig. Maak zelf een afspraak bij je SEAT-dealer. Voor spoedeisende reparaties bel je dag en nacht naar (033) 454 95 55.
Škoda Financial Services Schade melden is niet nodig. Maak zelf een afspraak bij je Škoda-dealer. Voor spoedeisende reparaties bel je dag en nacht naar (033) 454 95 55.
Volkswagen Financial Services Schade melden is niet nodig. Maak zelf een afspraak bij je Volkswagen-dealer. Voor spoedeisende reparaties bel je dag en nacht naar (033) 454 95 55.

Ruitschade repareren bij een niet-aangesloten hersteller

De bovenstaande tabel gaat uit van herstel bij een herstelbedrijf dat samenwerkt met je verzekeraar. Kies je liever voor een eigen garage of glashersteller? Meld de schade dan altijd eerst zelf bij je verzekeraar, ook als dit via een aangesloten hersteller niet nodig is. Je verzekeraar zal je vertellen wat de mogelijkheden zijn en welke vergoeding je kunt verwachten.

Eigen risico ruitschade

Let goed op het eigen risico bij ruitschade. Voor een reparatie betaal je meestal niets, mits je de schade laat herstellen door een garage die is aangesloten bij je verzekeraar. Moet je ruit vervangen worden? Dan geldt wel een eigen risico, ook wanneer je naar een aangesloten hersteller gaat. Kies je voor een hersteller buiten dat netwerk, dan loopt dit bedrag in veel gevallen verder op.

Een paar voorbeelden*:

  • ABN AMRO: € 75,- eigen risico bij vervanging via een aangesloten hersteller, € 150,- bij een andere garage.
  • FBTO: € 150,- eigen risico bij vervanging via een aangesloten hersteller, € 600,- extra bij een andere garage.
  • Nationale-Nederlanden: je standaard eigen risico bij vervanging via een aangesloten hersteller, dat eigen risico plus € 400,- extra bij een andere garage.
  • Allianz Direct: je standaard eigen risico bij vervanging via een aangesloten hersteller, tot € 500,- bij een andere garage zonder vrije reparatiekeuze.
  • Lancyr: je standaard eigen risico bij vervanging via een aangesloten hersteller, tot € 595,- bij een andere garage.

Let op: de bedragen verschillen flink per verzekeraar en kunnen na verloop van tijd veranderen. Check daarom altijd je polisvoorwaarden voordat je een hersteller kiest.

Ruitschade en je no-claimkorting

Claim je ruitschade bij je verzekeraar, dan heeft dit geen invloed op je schadevrije jaren of je positie op de bonus-malusladder. Je no-claimkorting en premie blijven dus gewoon hetzelfde, zowel bij reparatie als bij vervanging van de ruit. Dat is anders dan bij bijvoorbeeld een aanrijding, waarbij je vaak wel terugvalt op de ladder en korting verliest.

Zelf de reparatie betalen

Je kunt de reparatie natuurlijk ook zelf betalen. De kosten voor het repareren van ruitschade verschillen per garage of herstelbedrijf. Een sterretje laten repareren kost je € 75,- tot € 125,- (prijspeil juni 2026 op basis van tarieven van Carglass). De kosten voor het vervangen van een ruit liggen hoger. Voor luxe auto’s met sensoren op de voorruit kunnen de kosten zelfs boven de € 1.000,- uitkomen. De prijs hangt af van het merk en type auto en de extra’s in de ruit, zoals bijvoorbeeld voorruitverwarming.

Tips voor het voorkomen van ruitschade

Voorkomen is beter dan genezen. Dit zijn onze tips om ruitschade te voorkomen:

  1. Houd afstand van andere voertuigen. Vooral bij wegwerkzaamheden en op onverharde wegen. Zo verklein je de kans dat opspattende steentjes je voorruit raken en schade veroorzaken. Steenslag is namelijk een veelvoorkomende oorzaak van sterretjes in de ruit.
  2. Beperk temperatuurverschillen. Als het buiten vriest en je zet de verwarming op z’n maximale stand, dan loop je het risico op ruitschade. Kleine sterretjes kunnen bijvoorbeeld barsten bij heftige temperatuurverschillen. Gebruik in de winter ook altijd ruitenwisservloeistof met antivries.
  3. Vervang versleten ruitenwissers op tijd. Zo voorkom je krassen op de ruit.
  4. Repareer kleine sterretjes meteen. Herstelbedrijven kunnen kleine sterretjes (niet groter dan een € 2,- muntstuk) snel repareren. Blijf je hier te lang mee doorrijden? Dan kan dit resulteren in een barst. Wanneer je zicht te veel wordt ontnomen, kan het daarnaast zijn dat je auto niet door de apk komt.

Autoverzekering vergelijken

Ben je met jouw verzekering op dit moment niet verzekerd voor ruitschade en wil je dit wel zijn? Gebruik dan onze autoverzekeringvergelijker op Autoverzekering.nl en vind de beste deals voor jouw wensen.

Gecontroleerd door
Jerry Poel - Expert Autoverzekeringen
Jerry Poel
Expert autoverzekeringen
9 minuten 01-07-2026

Over onze expert

Jerry werkt sinds 2017 voor Autoverzekering.nl. Met zijn jarenlange ervaring op het gebied van autoverzekeringen weet hij precies hoe de verzekeringsmarkt in elkaar zit. Hij zorgt ervoor dat het aanbod in onze vergelijker zo uitgebreid als mogelijk is, zodat je zeker weet dat je de beste deal hebt. Als veelgevraagd expert in de media geeft hij bovendien advies aan automobilisten wat betreft hun autoverzekering. Zijn advies wordt vaak overgenomen in de pers, waaronder Nu.nl en De Telegraaf.

Vul in en bereken je premie
Onze klanten zeggen:

Snel antwoord

Veelgestelde vragen

Heb je een WA beperkt casco of WA volledig casco (all risk) verzekering? Dan wordt de ruitschade gedekt en heeft dit geen invloed op je no-claimkorting. Je gaat in dit geval dus geen extra premie betalen.

Bij een WA beperkt casco en WA volledig casco (all risk) verzekering zijn de voor-, zij- en achterruiten van je auto verzekerd. Schade aan een glazen dak, panorama- of zonnedak is soms ook verzekerd, maar vallen niet onder ruitschade. Bekijk de polisvoorwaarden om te zien of jouw verzekeraar dit vergoedt.

Een aantal dagen rondrijden met een sterretje dat niet vertakt is kan, maar een klein sterretje kan grotere ruitschade veroorzaken. Onderneem daarom direct actie en blijf er niet mee rondrijden.

Nee. Een WA-verzekering dekt alleen schade die je met je auto aan anderen toebrengt. Voor ruitschade heb je minimaal een WA beperkt casco verzekering nodig.

Krijg je geen vergoeding terwijl je dacht hiervoor verzekerd te zijn? Check eerst je polisvoorwaarden, want soms gelden uitsluitingen, bijvoorbeeld bij slijtage of een ruit die niet onder de standaarddekking valt, zoals het panoramadak. Ben je het niet eens met de beslissing van je verzekeraar? Dien dan eerst een klacht in bij de verzekeraar zelf. Kom je er samen niet uit, dan kun je je klacht indienen bij het Kifid.

Laat een sterretje zo snel mogelijk repareren, het liefst binnen een paar dagen. Vermijd grote temperatuurverschillen, bijvoorbeeld door de ruit niet snel te ontdooien met heet water. Rijd voorzichtig over hobbels en oneffenheden, want trillingen kunnen een sterretje sneller laten uitscheuren.

Niets. Ruitschade heeft geen invloed op je schadevrije jaren, je positie op de bonus-malusladder of je premie. Dit geldt voor zowel reparatie als vervanging van de ruit.

Maak eerst foto’s en doe aangifte bij de politie, want dit is nodig voor de schademelding bij je verzekeraar. Verwijder daarna voorzichtig eventuele glasresten uit de auto om verdere schade te voorkomen. Meld de schade vervolgens bij je verzekeraar. Deze zal je doorverwijzen naar een herstelbedrijf.

Dat hangt af van je verzekeraar. Niet elke polis ziet een panoramadak of zonnedak als ruitschade, ook al bestaat het grotendeels uit glas. Check je polisvoorwaarden om te zien of dit specifiek is meeverzekerd.

Ja, dat kan altijd, maar het is voordeliger om voor een hersteller te kiezen die is aangesloten bij je verzekeraar. Dan betaal je vaak minder of geen eigen risico. Kies je een eigen hersteller, meld de schade dan eerst bij je verzekeraar om te voorkomen dat je kosten misloopt.

Klantenservice

Is je vraag nog niet beantwoord?

Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Ze helpen je graag!

 

Het laatste nieuws

Terug naar boven