Heb je een WA beperkt casco- of all risk autoverzekering? Dan kun je in sommige gevallen recht hebben op vervangend vervoer, bijvoorbeeld als dit onderdeel is van je polisvoorwaarden of aanvullende dekking. Controleer bij je verzekeraar of je hiervoor in aanmerking komt. Op deze pagina lees je hoe vervangend vervoer precies werkt en waar je rekening mee moet houden.
Autoverzekering vergelijkenOf je recht hebt op vervangend vervoer hangt af van je dekking en de situatie. Met alleen een WA-verzekering wordt schade aan je eigen auto niet vergoed, dus krijg je ook geen vervangend vervoer. Met WA beperkt casco of WA volledig casco (all risk) heb je meestal wel recht op vervangend vervoer, zolang je je auto laat repareren bij een aangesloten herstelbedrijf zoals Schadegarant of een merkgebonden garage.
Hieronder lees je wat je kunt verwachten in verschillende veelvoorkomende situaties:
Wordt je auto gerepareerd door een schadeherstelbedrijf dat is aangesloten bij je verzekeraar? Dan heb je bij de meeste autoverzekeraars recht op een gratis leenauto voor de duur van de reparatie met een maximumtermijn van zo’n twee tot vier weken. De exacte mogelijkheden hangen af van de afspraken die jouw verzekeraar heeft gemaakt met het herstelbedrijf. Je kunt ook recht hebben op vervangend vervoer vanuit de schadehersteller. Vraag wel altijd naar de beschikbaarheid van een leenauto bij de schadehersteller.
“Kies je voor een garage die niet is aangesloten bij je verzekeraar, dan heb je waarschijnlijk geen recht op een gratis leenauto. Sommige verzekeraars bieden dan wel een dagvergoeding aan, maar die is vaak lager dan de werkelijke kosten van vervangend vervoer. Check dit altijd vooraf in je polisvoorwaarden, vooral als je afhankelijk bent van een auto voor werk of andere vaste ritten.”
Na een total loss-verklaring duurt het vaak een tijdje voordat de verzekeraar alles heeft uitgezocht en de vergoeding uitkeert. In de tussentijd kun je met de juiste dekking (WA beperkt casco of all risk) gebruikmaken van vervangend vervoer. De verzekeraar vergoedt een vervangende auto meestal voor een periode van twee tot vier weken. Heb je de auto langer nodig, neem dan contact op met je verzekeraar. Je hebt alleen recht op vervangend vervoer als de schade aan je auto verzekerd is.
Bij diefstal van je auto keert je verzekeraar de vergoeding meestal pas uit nadat duidelijk is dat de auto niet wordt teruggevonden. Dit kan tot 30 dagen duren. Heb je een WA beperkt casco- of all risk verzekering, dan krijg je in deze periode vaak vervangend vervoer. De voorwaarden en maximale duur verschillen per verzekeraar en staan in je polisvoorwaarden.
Met een pechhulpverzekering als aanvullende dekking probeert de pechhulpservice je auto ter plekke te repareren. Lukt dat niet, dan wordt je auto meegenomen naar de garage en krijg jij (als dit binnen de dekking valt) voor zo’n twee tot zeven dagen een vervangende auto.
Daarnaast bieden sommige pechhulpverzekeringen ook een vergoeding voor taxi of openbaar vervoer als er geen leenauto beschikbaar is.
De exacte regels verschillen per verzekeraar en per pechhulppakket. Check daarom altijd je polisvoorwaarden.
Pechhulpverzekeringen komen in twee varianten: Nederlanddekking en buitenlanddekking. Heb je buitenlanddekking, dan krijg je ook buiten Nederland pechhulp en mogelijk ook vervangend vervoer. Deze dienst geldt in de landen die op het internationale verzekeringsbewijs (de groene kaart) staan. Sommige verzekeraars sluiten pechhulp in Nederland uit als je alleen de buitenlanddekking hebt.
Of deze dienst ook voor jou geldt, vind je op je polisblad of in de polisvoorwaarden.
In een aantal situaties heb je geen recht op vervangend vervoer:
Twijfel je of je recht hebt op vervangend vervoer? Check dan altijd je polisvoorwaarden of neem contact op met je verzekeraar.
Meld de schade eerst bij je verzekeraar. Die beoordeelt of je recht hebt op vervangend vervoer en verwijst je door naar een aangesloten herstelbedrijf. Maak vervolgens een afspraak bij dat herstelbedrijf. Op het moment dat je je eigen auto inlevert, staat de leenauto voor je klaar. Heb je recht op vervangend vervoer door bijvoorbeeld een total loss of een diefstal? Bespreek met je verzekeraar hoe je een leenauto kunt krijgen.
Je hebt geen vrije keuze in het type auto. De leenauto is doorgaans gelijkwaardig aan of één klasse lager dan je eigen auto. Een specifiek merk of model kun je niet eisen, de beschikbaarheid hangt af van de voorraad bij het herstelbedrijf.
Zodra je eigen auto klaar is of de leenperiode is afgelopen, lever je de leenauto in bij de verstrekker van de leenauto. Brandstofkosten zijn altijd voor eigen rekening, dus zorg dat je de auto met dezelfde hoeveelheid brandstof terugbrengt als waarmee je hem hebt ontvangen.
Jerry Poel is autoverzekeringsexpert en Head of Online Insurances bij Autoverzekering.nl. Hij is al sinds 2017 actief in de branche en als gediplomeerd expert (WFT-basis en WFT Schade Particulier) beheert hij de autoverzekeringsvergelijker, waarbij hij direct met verzekeraars onderhandelt voor de scherpste deals. Jerry volgt de markt op de voet: op basis van eigen data-onderzoeken signaleert hij premie-ontwikkelingen en deelt hij onafhankelijk bespaaradvies in landelijke media, waaronder De Telegraaf, NU.nl en het AD. Binnen Autoverzekering.nl schrijft hij nieuwsberichten en controleert hij alle publicaties zorgvuldig, zodat jij er zeker van bent dat de informatie altijd 100% klopt.
Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Ze helpen je graag!
In Rotterdam werden 30% meer diefstallen uit motorvoertuigen gepleegd.
Voor dezelfde auto kan een jonge bestuurder honderden euro’s per jaar meer betalen dan iemand die ouder is. Gelukkig blijft dat verschil niet altijd zo groot. Zodra je 24 of 25 jaar bent, kun je een auto vaak goedkoper verzekeren.
Over autoverzekeringen bestaan verschillende misverstanden. Zo denken sommige mensen dat een auto die lange tijd stilstaat niet verzekerd hoeft te zijn. Ook wordt vaak gedacht dat een oudere auto automatisch alleen WA verzekerd moet worden. In deze blog ontkrachten we drie veelvoorkomende mythes over autoverzekeringen. We leggen uit hoe het echt zit en waar je op kunt letten bij het kiezen van een passende verzekering.
Een nieuwe auto gekocht? Dan wil je natuurlijk zo snel mogelijk de weg op. Vergeet alleen niet om eerst een autoverzekering af te sluiten. Zodra de auto op jouw naam staat, ben je namelijk wettelijk verplicht om minimaal een WA-verzekering te hebben. Ook als de auto nog niet van zijn plek komt. Regel je dit niet op tijd, dan kan dat je flink wat geld kosten.
Je hebt een studentenleven, een bijbaan en misschien ook een auto voor de deur. Handig, maar goedkoop is het niet. Naast brandstof, onderhoud en motorrijtuigenbelasting krijg je ook te maken met een hoge premie voor je autoverzekering. Je hebt nog weinig rijervaring en meestal nog geen of slechts weinig schadevrije jaren. Verzekeraars zien je daardoor als een groter risico. Dat merk je direct aan de premie.
Als zzp’er is je bestelauto vaak een belangrijk onderdeel van je werk. Je gebruikt de bus misschien om naar klanten te rijden, gereedschap mee te nemen of materialen te vervoeren. Dan wil je natuurlijk dat je goed verzekerd bent als er iets gebeurt.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Klantenservice